医療介護経営オンライン編集部に寄せらせたお問合せ（アンケート）の中から、ご希望の多かった「接遇」に関する情報をお伝えいたします。専門家による「接遇の視点から見る患者満足度」についてご紹介いたします。 今回は、医療・介護関…